Блог Сила Славы

Инфлюенс-маркетинг в 2021 году: ключевые метрики

Мы перевели самый последний ресерч Influencer Marketing Benchmark Report 2021, в котором было опрошено более 5000 маркетинговых агентств, брендов и других соответствующих специалистов, чтобы сложить пазл об их взглядах на отрасль. 

В дополнение к результатам опроса приводятся дополнительные важные статистические данные из исследований, которые затрагивают инфлюенс-маркетинг. Многие из них получены с помощью сервиса Upfluence, который представляет собой интеллектуальную платформу для поиска блогеров с 4 миллионами профилей.

О респондентах

  • 70% опрошенных ориентируются на сектор B2C, а остальные 30% проводят кампании для фирм в сфере B2B. 
  • Самая популярная отрасль (25%) — мода и красота, на втором месте — здоровье (13%). Уменьшение доли спорта (6%) и увеличение доли игр (9%), вероятно, являются результатами COVID.
  • 47% респондентов были из США, 11% из Европы, 13% из Азии, 5% из Африки, а 19% описали свое местоположение как «Другое». 
  • 36% респондентов считают себя брендами (или представителями брендов); 32% работают в маркетинговых агентствах (включая те, которые специализируются на инфлюенс-маркетинге), а 4% — в PR-агентствах. Оставшиеся 29% представляют собой «Другое» (разные профессии и отрасли).

Стоимость отрасли в 2021 году

  • Ожидается, что в этом году стоимость отрасли инфлюенс-маркетинга вырастет до $13,8 млрд (в 2020 году стоимость составила $9,7 млрд).

Платформы

  • В прошлом году было создано еще 240 платформ и агентств, ориентированных на инфлюенс-маркетинг. По мере развития этой ниши были привлечены компании и приложения для упрощения рабочего процесса брендов и инфлюенс-менеджеров. Органическая раскрутка может быть долгой и утомительной, особенно при ручном поиске и привлечении блогеров для продвижения продуктов или услуг вашей компании.

Рейтинг вовлеченности инфлюенсеров

  • Недавние данные Upfluence показали, что уровень вовлеченности подписчиков у микро-инфлюенсеров выше, чем у крупных блогеров. При этом единого мнения относительно количества подписчиков блогеров и их рейтинга у компаний нет. Как это видит Upfluence:



*Именно в TikTok заметна наиболее существенная разница. Микро-инфлюенсеры получают колоссальные 17,96% вовлечения, в то время как мега-инфлюенсеры 4,96%.  Вовлеченность этой соц. сети намного выше для инфлюенсеров любого размера по сравнению с их коллегами из Instagram или YouTube.

Распределение блогеров по платформам

  • В Instagram явное предпочтение (57,78%) отдается микро-инфлюенсерам, которых фолловят 23,57% более крупные блогеры. Все остальные типы инфлюенсеров составляют менее 10% от общего числа. Макро-инфлюенсеры занимают долю в 1,40%. Тенденция того, что мега-инфлюенсеров больше, чем макро-инфлюенсеров, наблюдается во всех трех социальных сетях. Получается, что мега-инфлюенсеров больше только из-за отсутствия верхней границы максимального количества подписчиков для попадания в эту категорию.
  • YouTube также показывает, насколько важны микро-инфлюенсеры для брендов: 51,37% клиентов Upfluence на YouTube работают именно с этой категорией блогеров. На втором месте по популярности на YouTube находятся мидл-инфлюенсеры (16,43%). Мега-инфлюенсеры (4,98%) составляют наименьший процент.
  • На TikTok наблюдается другая картина. Несмотря на статистические данные, где наибольшая вовлеченность на TikTok наблюдается у микро-инфлюенсеров, клиенты Upfluence обычно выбирают более крупных блогеров: обычно  это мидл-инфлюенсеры (32,55%), а микро-инфлюенсеры составляют всего 10,81%.

Доля контента

  • Мы спросили наших респондентов, увеличили ли они объем выпускаемого контента за последние два года. Около 80% из них признались, что увеличили объем производимого контента. Хотя это меньше, чем 84% в прошлом году, помните, что эти цифры являются совокупными. 75% респондентов опроса 2019 года также заявили, что увеличили объем контента. Очевидно, что многие компании сейчас осознают ненасытный спрос на онлайн-контент и соответственно увеличили объем своего контент-маркетинга. Судя по недавнему росту маркетинга влияния за последние несколько лет, большая часть этого увеличения контента должна быть создана и предоставлена влиятельными лицами от имени брендов.

Бюджет на контент-маркетинг

  • Все большее компаний выделяют отдельный бюджет на контент-маркетинг (59%). Это больше, чем показатель в 55% исследования 2020 года. HubSpot сообщает, что 70% их респондентов используют контент-маркетинг. Возможно, такое расхождение просто объясняется тем, что некоторые фирмы имеют единый маркетинговый бюджет, а не разделяют его на разные статьи.

Эффективность инфлюенс-маркетинга

  • 90% респондентов опроса считают инфлюенс-маркетинг эффективной формой маркетинга. В каждом из опросов этот показатель оставался примерно на одном и том же уровне. Большинство партнерских кампаний с блогерами работают и являются беспроигрышной практикой для всех сторон.

Бюджет на инфлюенс-маркетинг

  • 11% респондентов являются ярыми поклонниками инфлюенс-маркетинга и тратят более 40% маркетингового бюджета на кампании с участием блогеров. Показатель заметно вырос по сравнению с 9% в 2020 году. 10% респондентов намерены направить 30-40% своего маркетингового бюджета на рекламу у блогеров, а еще 19% планируют выделить 20-30% от общего маркетингового бюджета на эту статью расходов. Лишь 22% рассчитывают потратить менее 10%.

Бюджет брендов на инфлюенс-маркетинг

  • 49% опрошенных брендов заявили, что тратят на рекламу у блогеров менее $10 тыс. в год (что значительно больше, чем 43% в прошлом году, возможно, это следствие COVID). 23% тратят от $10K до $50K. Еще 12% тратят от $50 тыс. до $100 тыс.; 7,5% — от $100 тыс. до $500 тыс.; и 8,6% — более $500 тыс. Последний показатель значительно превышает прошлогодние 5%.

Оплата услуг инфлюенсеров

  • 36% респондентов заплатили инфлюенсерам продукцией. В то же время 21% предоставили им скидку на свой продукт или услуги (предположительно, более дорогие товары). 10,5% участвовали в розыгрыше призов. Вероятно, что идет речь о взаимодействии компаний с микро- и нано-инфлюенсерами. Только 32,4% фирм выплачивали денежное вознаграждение блогерам. 

Медиаценность

  • В последние годы набирает обороты показатель рентабельности кампаний Earned Media Value (медиаценность). 80% респондентов поддерживают этот показатель, в то время как 20% не поддерживают. Это на 3% больше в пользу EMV по сравнению с прошлогодним результатом. Earned Media Value — косвенный показатель отдачи от постов, которые выкладывали инфлюенсеры во время работы с брендами. Он показывает, сколько бы стоила эквивалентная рекламная кампания для достижения подобного эффекта. EMV рассчитывает стоимость, которую вы получаете от контента, которым делится блогер. Предположительно, большинство из 20% противников использования этой практики либо не понимают ее, либо с трудом доносят ее ценность до своей команды менеджеров.